プライバシーポリシー

個人情報保護の取り扱いについて

株式会社カスタムジャパンならびに子会社である株式会社パーツダイレクト（以下総称して「当社」といいます。）が取得した個人情報について、個人情報保護法等の法令、個人情報保護委員会が定めるガイドライン、その他規範の定めるところに従い、当社において業務従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適正な取り扱いを行います。

大阪市中央区日本橋2-9-16 日本橋センタービル6F
株式会社カスタムジャパン　代表取締役　村井基輝

大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル5F
株式会社パーツダイレクト　代表取締役　梶岡武司

1.　個人情報の収集

当社のサービスをご利用いただくため、利用者の企業名・部署名・責任者名・郵便番号・住所・電話番号・ファックス番号・E メールアドレス金融機関の口座情報等の利用者を特定する情報をご提供していただきます。株式会社パーツダイレクトでは、個人情報の利用を以下の目的で利用いたします。

2.　個人情報の利用

当社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 当社のサービスをご利用いただくための販促物（カタログ・DM等）の配達。
  2. ご注文いただいた商品の発送、ならびにアフターサービスの連絡・確認。
  3. 利用者に対して電話・ファックス・Eメールでのサービスの提供。
  4. 利用者にサービスや意見、感想をお伺いするため。
  5. マーケティングデータの調査および分析。
  6. 新たな商品やサービス等の開発。
  7. 採用、労務、退職者等の労務管理のため。

3.　個人情報の共同利用

当社は、上記 2 記載の利用目的のため、次の範囲内で個人情報を共同利用いたします。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
    上記 1 記載の個人情報
  2. 共同して利用する者の範囲
    株式会社カスタムジャパンならびに株式会社パーツダイレクト
  3. 共同して利用する者の利用目的
    上記 2 記載の利用目的
  4. 当該個人情報の管理について責任を有する者
    大阪市中央区日本橋2-9-16 日本橋センタービル6F
    株式会社カスタムジャパン　代表取締役　村井基輝

4.　個人情報の委託

当社は、販促物や商品の配送や請求等の活動に関して、配達業者・代理店・金融関係に個人情報を委託する場合がございます。また、個人情報の委託業者が当社の使用目的以外で個人情報を使用・開示またはそれらを売買する行為を当社は固く禁じております。

5.　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お預かりした個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。

  1. 個人情報の提供についてご本人様の同意がある場合
  2. 利用目的の実施に必要な範囲で業務委託先に対して個人情報を提供する場合
  3. カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、請求先住所、請求先メールアドレス、請求先電話番号、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等を、お客様が利用されているカード発行会社へ提供する場合
    ※お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
  4. 法令により第三者に対する開示・提供が認められた場合
  5. ご本人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

6.　個人情報の安全管理

当社が取り扱う個人情報に関しては、以下の安全管理措置を講じます。

  1. 個人情報の取り扱いに係る規律の整備
    個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等に関する取り扱い方法、責任者及びその任務等について社内規則を策定し、運用します。
  2. 組織的安全管理措置
    個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や社内規則に違反している事実又はその兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備します。
    また、個人情報の取り扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、必要に応じて、他部署や社外の者による監査を実施します。
  3. 人的安全管理措置
    個人情報の取り扱いに関して遵守すべき事項について、従業員に定期的な研修を実施します。
    個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に定めます。
  4. 物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う区域における従業員の入退室管理、利用機器等の制限を行い、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施します。
    また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう、措置を実施します。
  5. 技術的安全管理措置
    個人情報を取り扱う情報システム等に関しては、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する措置を講じます。
    また、個人情報を取り扱う情報システムについて、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

7.　Cookie等の使用および第三者へのデータ送信について

当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）においては、クッキー（Cookie、以下「クッキー等」といいます。）を使用しています。本サービスにおいてはクッキー等を通じて、本サービスへの利用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得し、販促活動や分析業務に利用することがあります。なお、クッキー等を通じてこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます。）には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれていません。

お客様がクッキーを使用した情報収集を受けたくない場合にはブラウザの設定で拒否することが可能ですが、その場合本サービスで提供されているサービスの一部を受けることができなくなります。

各種設定やオプトアウトについては、各社の設定ページでご確認・ご設定ください。

  1. グーグル合同会社の広告設定
    https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/technologies/ads/
  2. LINEヤフー株式会社の広告設定
    https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
  3. Facebook広告設定
    https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
  4. X(旧Twitter)広告設定
    https://help.x.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
  5. LINEヤフー株式会社のLINE広告設定
    https://optout.tr.line.me/

8.　個人情報の変更、訂正、ご相談、苦情等

当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、第三者提供記録の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

また、当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせにつきましても、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

［個人情報についてのお問い合わせ先］
　大阪市中央区日本橋2-9-16 日本橋センタービル6F
　株式会社カスタムジャパン　カスタマーセンター
　TEL. 06-6634-1739【受付時間】10:00～17:30（月～土曜日、祝日を除く）

9.　個人情報の免責

当社は利用者が虚偽行為あるいは第三者の個人情報を登録・利用した場合においては一切責任を負いません。また第三者に利用者個人の個人情報を提供し、当社への不正事実が発覚しても一切責任を負いません。